Política de privacidad y datos personales

En Xalorina, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información que compartes con nosotros. Esta política explica cómo gestionamos y protegemos tus datos personales según la normativa vigente en España.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia al utilizar nuestra web. A continuación, detallamos los tipos de información obtenidos:

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono que proporcionas al interactuar con nuestro sitio.
• Detalles de navegación y comportamiento, incluidas páginas visitadas y duración, que se recogen mediante herramientas de análisis.
• Información enviada a través de formularios, como consultas, comentarios o suscripciones a boletines, para fines de comunicación.
• Direcciones IP y datos relacionados con el dispositivo y ubicación, obtenidos automáticamente al acceder a nuestra plataforma.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos tus datos personales solo para los fines necesarios, brindando un servicio eficiente, seguro y personalizado. Estos son los principales usos:

• Atender solicitudes, responder consultas y ofrecer el contenido solicitado de forma directa.
• Mejorar la funcionalidad del sitio web a través del análisis de patrones de uso y resolución de incidencias.
• Informarte sobre novedades, actualizaciones y cambios en nuestros servicios, siempre que hayas autorizado esta comunicación.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas legales, proteger nuestros derechos y prevenir actividades fraudulentas.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos personales conforme a las bases legales establecidas en la normativa de protección de datos.

Tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y la ejecución de servicios solicitados son los principales fundamentos legales para el tratamiento de la información.

Compartición de datos

Tus datos se gestionan bajo estrictas medidas de confidencialidad y sólo se comparten en situaciones específicas como las siguientes:

• Proveedores de servicios externos que colaboran en la operativa de la web, siempre bajo contratos de confidencialidad.
• Cumplimiento de requerimientos legales o resoluciones judiciales que obliguen la transferencia de información.
• Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, salvaguardar la seguridad de los usuarios o prevenir actividades ilícitas.

Seguridad de datos

Aplicamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación. Revisamos regularmente nuestras medidas de seguridad para garantizar un almacenamiento seguro y responsable de tu información, siguiendo las recomendaciones de organismos competentes en España.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o eliminar tus datos personales recogidos en nuestro sitio web. Puedes ejercerlos en cualquier momento.

• Solicitar información sobre cuáles de tus datos personales conservamos y su tratamiento.
• Corregir datos incorrectos o incompletos asociados a tu cuenta y uso de la web.
• Solicitar la supresión de tu información personal según lo permitido por la ley.
• Limitar u oponerte al tratamiento, cuando las circunstancias lo permitan bajo la normativa vigente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico y optimizar los servicios ofrecidos. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, ponemos a tu disposición nuestros datos de contacto para aportar la mayor transparencia posible.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.